Pure Air City pročišćivač zraka PU2840F0

Listu kompatibilnih uređaja možete pronaći ovdje: Popis za provjeru kompatibilnosti

Držite pritisnute tipke „light“ (svjetlo) i „WiFi“ zajedno 3 sekunde da biste aktivirali ili deaktivirali funkciju WiFi.

Provjerite da li tipka za Wi-Fi na aparatu gori stalno ili treperi.
Ako gori stalno, to znači da je proizvod ispravno povezan na vašu kućnu Wi-Fi mrežu, ali ga oblak nije uspio povezati s vašim računom. Pokušajte ponovo.

Ako još uvijek treperi, to znači da proizvod nije povezan na vašu kućnu Wi-Fi mrežu. U tom slučaju provjerite sljedeće elemente:

Internetska veza:
- vaša kućna Wi-Fi mreža ima internetsku vezu?
- ako je vašoj kućnoj Wi-Fi mreži potreban proxy za pristup internetu, uparivanje neće funkcionirati.

Wi-Fi:
- jeste li odabrali ispravnu kućnu Wi-Fi mrežu?
- jeste li ispravno ukucali lozinku za kućnu Wi-Fi mrežu? (Maksimalna dužina lozinke za kućnu Wi-Fi mrežu: 64 znaka).
- Da li je SSID koji ste unijeli neispravan?
- da li ste ručno unijeli ime Wi-Fi mreže frekvencije 5 GHz? Proizvod je kompatibilan s frekvencijom 2,4 GHz, a ne 5 GHz.
- da li je vaš telefon predaleko od kućne Wi-Fi mreže/proizvoda?
- da li je proizvod predaleko od kućne Wi-Fi mreže/telefona?
- Možda postoji problem s kompatibilnošću: provjerite naš spisak.


Ako ste provjerili sve ove elemente, a uparivanje i dalje ne funkcionira, obratite se postprodajnom servisu.

Možete ponovo izvršiti uparivanje: u aplikaciji, idite na opciju My Profile (Moj profil) > My appliance (Moj aparat) > Add a product (Dodaj aparat). Započet će cijeli postupak uparivanja.

Neki Xiaomi mogu imati problema prilikom povezivanja. Može se pojaviti neuobičajeno veliki broj skočnih prozora.
Telefoni s ovim problemom su oni s MIUI sistemom (npr. Redmi i Pocophone modeli).

U tom slučaju probajte sljedeće:
• Settings (Postavke) > Applications (Aplikacije) > Manage applications (Upravljanje aplikacijama) > Pure Air > Other permissions (Druge dozvole). Na ovoj stranici prihvatite dozvolu za „Change Wi-Fi connectivity” (Promjena povezivanja na WiFi).
• Settings (Postavke) > Wi-Fi (WiFi) > Additional settings (Dodatne postavke) > Wi-Fi Assistant (WiFi asistent). Na ovoj stranici deaktivirajte dostupne opcije.

Uređaj je kompatibilan s glasovnim pomoćnicima Google Home, Alexa ili Alice by Yandex u zavisnosti od dostupnosti ovih usluga u vašoj zemlji.

Google Home
• Uključivanje/isključivanje
• Promjena načina rada
• Status kvalitete zraka
• Promjena brzine (za modele Pure Home / Pure Air City / Intense Pure Air Home)

Alexa
• Uključivanje/isključivanje
• Promjena načina rada
• Promjena brzine (za modele Pure Home / Pure Air City)

Alice (samo model Pure Air City)
• Uključivanje/isključivanje
• Promjena brzine

Na primjer, probajte reći: „Okej Google, uključi pročišćivač zraka” ili „Alexa, postavi pročišćivač zraka u automatski dnevni način rada”.

Naše glasovne aplikacije su dostupne samo na europskim platformama, a vi vjerovatno koristite Amazon račun za SAD.
Ako želite koristiti našu glasovnu aplikaciju, trebate prebaciti svoj račun na svoju zvaničnu zemlju putem Amazonove procedure.

S glasovnim pomoćnicima možete povezati sljedeće pročišćivače:
• Pure Air City
• Pure Air Genius
• Intense Pure Air Connect
• Intense Pure Air Home
• Pure Home
• Eclipse 3in1 Connect

Uopće ne. Uređaj možete koristiti bez povezivanja s glasovnim pomoćnikom. Glasovno pomoćnik predstavlja samo dodatnu funkciju koja vam omogućava glasovno upravljanje uređajem.

Na glasovnom pomoćniku Google Home, Alexa ili Alice pronađite aplikaciju „Rowenta / Tefal Smarthome”, a zatim se prijavite pomoću istog računa koji koristite u mobilnoj aplikaciji Pure Air.
Vaši proizvodi će se sinhronizovati i moći ćete ih koristiti putem glasovnim komandi.

Ne, naši proizvodi nisu kompatibilni s platformom Apple Homekit.

Da, to je normalno. Vašoj aplikaciji je potreban internet kako bi preuzela sadržaje kao što su: uređaji, pristup stranicama s pravnim sadržajima, rasporedi...

Ako je termin prije trenutnog vremena, aparat će se zadano pokrenuti sljedećeg dana.

Kako bi pametni telefon prepoznao vaš Wi-Fi, aplikaciji je potrebna dozvola za pristup lokaciji kako to traži Google. Ako to ne dozvolite, vaš pametni telefon neće moći pronaći aparat i nastaviti uparivanje.
Rowenta neće pohranjivati ove informacije.
Dozvola za vašu lokaciju može se koristiti i za pružanje informacija o kvalitetu vazduha na otvorenom i polena oko vas.

Morate otići u postavke aplikacije da uključite lokaciju a zatim se vratite nazad.
Slijedite dvije upute u nastavku:

1) Omogućite lokaciju u postavkama aplikacije:
• morate pritisnuti dugme "Go to settings" (Idi na postavke) i aktivirati je.

2) Aktivirajte lokaciju za Google u općim postavkama telefona:
• idite na postavke telefona.
• ukucajte "lokacija" u pretragu, idite na taj odjeljak.
• aktivirajte lokaciju (UKLJUČENO).
• ako postoji opcija za biranje načina određivanja lokacije, odaberite "High accuracy" (Velika preciznost).

• Dobiti tačne informacije o kvalitetu vazduha u vašem domaćinstvu koje daje vaš pročišćivač zraka.
• Dobiti informacije o kvalitetu vazduha na otvorenom i polenu za lokaciju koju ste odredili.
• Uključiti/isključiti pročišćivač zraka putem aplikacije: ako na pametnom telefonu imate internetsku vezu, možete upravljati svojim proizvodom s bilo kojeg mjesta.
• Upravljati proizvodom u svim načinima rada.
• Napraviti rasporede za pročišćivač zraka.
• Provjeriti stanje filtera. Bit ćete obaviješteni kada trebate promijeniti filter koji možete kupiti putem interneta i tako uštedjeti vrijeme.
• Saznajte koliko je nečistoća pročišćivač zraka filtrirao u vašem domu pretvarajući tu vrijednost u odgovarajući broj cigareta koje biste udahnuli.

Početna stranica sadrži 4 različita dijela:

1. Informacije s otvorenog prostora:
   Aplikacija vam za odabranu lokaciju pruža informacije o kvalitetu vazduha na otvorenom i polenu: prihvatite geolokaciju ili odaberite ime grada u aplikaciji.


2. Informacije sa zatvorenog prostora:
   Aplikacija vam u realnom vremenu pruža informacije o kvalitetu vazduha u zatvorenom prostoru koje stižu direktno sa pročišćivača zraka:
   Proizvod ima senzor koji mjeri kvalitet vazduha. Redovno šalje informacije aplikaciji putem oblaka.


3. Daljinsko upravljanje:
   Pomoću dugmadi prikazanih u aplikaciji možete uključiti/isključiti proizvod, promijeniti način rada, intenzitet svjetlosti i oscilacije (u zavisnosti od modela).


4. Traka za navigaciju:
   Na traci za navigaciju možete pronaći sljedeće informacije.
   
   • My Air (Moj vazduh): glavna početna stranica.
   • My Profile (Moj profil): da nađete pravne informacije, često postavljana pitanja, postprodajne informacije i da promijenite postavke svog računa.
   • Scheduling (Raspored): za utvrđivanje ciklusa pročišćavanja u skladu s rasporedom koji ste postavili.
   • Filters (Filteri): da provjerite stanja filtera i kupite zamjenske filtere putem interneta.
   • More information (Više informacija): da vizuelizirate nečistoće koje je prikupio proizvod i saznate više o različitim izvorima onečišćenja.

Da, ovaj uređaj možete dijeliti s drugim korisnikom. Novi korisnici će morati preuzeti aplikaciju Pure Air i jednostavno se prijaviti pomoću istog naloga s drugog pametnog telefona.

Informacije o kvaliteti zraka u zatvorenom prostoru nalaze se u sredini početne stranice aplikacije. Podaci dolaze direktno od senzora za čestice i plin.


Podaci o kvalitetu vazduha u zatvorenom prostoru podijeljeni su u dva dijela: čestice i alergeni te gas i VOC (isparljiva organska jedinjenja).

• Čestice i alergeni
• Gas i VOC (isparljiva organska jedinjenja)

Brojčani podaci odgovaraju indeksu kvalitete zraka (AQI) koji se može opisati kao koncentracija onečišćivača u okolnom zraku.

Krug je podijeljen na pet dijelova, pri čemu nivo popunjenosti bojom odgovara nivoima od najnižeg do najvišeg onečišćenja. Boje kruga slijede isti princip kao i boje LED svjetala.

Informacije o kvalitetu zraka na otvorenom nalaze se na vrhu početne stranice aplikacije. One opisuju kvalitet zraka i nivo prisutnog polena u gradu gdje se nalazite.


Kvalitet vazduha na otvorenom sadrži sve informacije o česticama i alergenima, plinu i VOC-u (isparljivim organskim jedinjenjima) te polenu.

• Čestice i alergeni: ovaj dio prikazuje informacije o lebdećim česticama (PM_2.5 i PM₁₀).
  


• Plin i VOC: dat je rezime nivoa onečišćenja na osnovu azotnog dioksida (NO₂) i ozona (O₃).
  


• Polen: uključene su sve informacije o četiri vrste polena, a to su polen breze, trave, masline i ambrozije.
  "NAB" je skraćenica za "National Allergy Bureau" (Državni ured za alergijske bolesti) čija je skala za iskazivanje nivoa polena najpoznatija na svijetu.
  

Brojčani podaci odgovaraju indeksu kvalitete zraka (AQI) koji se može opisati kao koncentracija onečišćivača u okolnom zraku.

Krug je podijeljen na pet dijelova, pri čemu nivo popunjenosti bojom odgovara nivoima od najnižeg do najvišeg onečišćenja. Boje kruga slijede isti princip kao i boje LED svjetala.

Filter zamijenite svakih 12 mjeseci ili kada se upali indikator za zamjenu filtera.

Izvršite prisilno resetovanje.
Ako zamijenite filter prije isteka njegovog vijeka trajanja, pritisnite dugme za "Filter" rada (8) na 3 sekunde da resetujete postavke filtera.

Nakon što ste izvršili postupke za pokretanje aparata navedene u uputstvu za upotrebu, provjerite da li utičnica radi tako što ćete povezati neki drugi aparat. Ako još uvijek ne radi, nemojte rastavljati ili popravljati aparat samostalno i odnesite ga u ovlašteni servis.

Nemojte koristiti aparat. Da biste izbjegli opasnosti odnesite ga na popravak u ovlašteni servis.

Provjerite kad su filteri posljednji put očišćeni i zamijenjeni, a zatim po potrebi očistite/zamijenite filtere.

Aparat je u ručnom načinu rada, odaberite ispravnu funkciju.

Provjerite kad su filteri posljednji put očišćeni i zamijenjeni, a zatim po potrebi očistite/zamijenite filtere.

Za to može postojati nekoliko razloga:
• Sloj prašine pokriva leću senzora; očistite leću senzora.
• Ako svjetlo i dalje pokazuje da je kvalitet zraka slab, podesite senzor osjetljivosti na „Niska osjetljivost” ili „Prosječno”; da biste napravili tu izmjenu, pogledajte priručnik s uputstvima.
• Ako svjetlo i dalje pokazuje da je kvalitet zraka dobar, podesite senzor osjetljivosti na „Osjetljivo” ili „Prosječno”; da biste napravili tu izmjenu, pogledajte uputstva.

Provjerite da li je pametni telefon stalno povezan na mrežu i da nije previše udaljen od Wi-Fi rutera. Možete koristiti ili WiFi vezu ili mrežu mobilnog prijenosa podataka. Možete pokušati da učitate jednostavnu internetsku stranicu kako biste vidjeli da li mreža radi.

Provjerite sljedeće:

1) 5 GHz?
Vaš pametni telefon možda koristi mrežu frekvencije 5 GHz, a proizvod je ne može otkriti.
Rješenje:
Vaš pametni telefon može ostati na mreži frekvencije 5 GHz, ali proizvod se mora povezati na mrežu frekvencije 2,4 GHz. Stoga za proizvod odaberite mrežu frekvencije 2,4 GHz. Uparivanje će funkcionirati čak i ako se vratite na mrežu frekvencije 5 GHz.

Napomena:
- provjerite da li je vaš modem za internet 2,4 GHz ili dvopojasni ruter konfiguriran tako da podržava frekvenciju 2,4 GHz. Proizvod ne podržava pojas frekvencije 5 GHz.
- kako utvrditi podržava li vaš ruter pojas frekvencije 2,4 GHz, 5 GHz ili oba? Ponekad, kad su dostupna dva pojasa, postoje dvije različite mreže označene nazivima poput "mynetwork24", "mynetwork24GHz" ili "mynetwork2-4".


2) SSID je skriven?
Ako je vaša mreža "skrivena", možete ručno upisati SSID (ime mreže) pritiskom na "Enter SSID" (Unesi SSID).

Vaš aparat sadrži vrijedne materijale koji se mogu obnoviti ili reciklirati. Odnesite ga u lokalni centar za prikupljanje otpada.

Ako mislite da jedan dio nedostaje, molimo, nazovite službu za korisnike i pomoći ćemo vam pronaći rješenje.

Molimo idite na odjeljak "Nastavci" internetske stranice da biste jednostavno našli sve što vam je potrebno za proizvod.

Za detaljnije informacije pogledajte dio Garancija na ovoj internetskoj stranici.

2 godine

Ako smatrate da ste otkrili manu u proizvodu, prijavite nam je tako što ćete pregledati naša Pravila otkrivanja mana.